LEGAL REFERENCE

Terma dan Syarat jdl888 Malaysia

Kami membina platforma jdl888 dengan syarat yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sepenuhnya. Setiap perkara dari pembuatan akaun hingga pengeluaran dana dijelaskan di sini dengan...

Perlindungan Akaun AndaPembayaran Mudah & SelamatSokongan Tempatan Malaysia
jdl888 Terma dan Syarat jdl888 Malaysia

Syarat Asas Perkhidmatan Platform

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI KAPAN SAJA

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat kami yang tidak jelas, atau anda mahu memahami dengan lebih lanjut bagaimana hak anda dilindungi, pasukan kami siap membantu...

Sokongan Dalam Talian Buka ruang sokongan dalam akaun anda atau klik ikon bantuan di sudut. Kami menjawab...
E-mel Langsung Hantar soalan terma anda ke peti mel kami dan terima maklum balas terperinci dalam...
Halaman Bantuan Akaun Semua pertanyaan lazim tentang terma akaun, privasi data dan pembayaran disenaraikan dalam bahagian Bantuan...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menyimpan kata laluan anda dengan penyulitan, memantau aktiviti akaun untuk penipuan, dan membenarkan anda sahaja mengakses akaun anda melalui log masuk...

Penyulitan Data Peribadi

Semua maklumat akaun anda — nama, alamat, nombor telefon — disimpan dengan penyulitan peringkat bank. Kami menggunakan protokol HTTPS pada...

Pengesahan Ganda Transaksi

Pengeluaran besar dan perubahan kata laluan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS. Ini memastikan hanya anda yang dapat mengubah...

Pemantauan Penipuan 24/7

Sistem kami memantau setiap transaksi untuk corak mencurigakan. Jika aktiviti aneh dikesan, akaun anda akan dikunci sementara dan kami akan...

Hak untuk Akses dan Minta Perubahan

Anda boleh meminta salinan semua data kami pegang tentang anda, dan meminta kami untuk membetulkan atau memadam maklumat itu. Hubungi...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun aktif anda sementara anda bermain dengan kami. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tujuh tahun untuk...

Pegawai Privasi Kami

Hubungi pegawai privasi kami di [email protected] jika anda mempunyai kebimbangan tentang data atau privasi anda. Kami akan menyelesaikan masalah dalam...

Jawapan Cepat tentang Hak dan Tanggungjawab Anda

Tidak. Setiap akaun adalah untuk satu orang sahaja. Akaun bersama melanggar terma kami dan boleh ditutup tanpa pemberitahuan. Setiap keluarga atau rakan mesti membuka akaun mereka sendiri dengan maklumat mereka sendiri.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda. Ikut pautan itu dalam tempoh satu jam dan buat kata laluan baru yang kuat. Jika e-mel tidak tiba, semak folder spam anda atau hubungi sokongan.

Pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX biasanya masuk dalam dua jam kerja selepas kami mengesahkan identiti anda. Pengeluaran bank langsung mungkin mengambil satu hingga tiga hari bergantung pada bank anda.

Ya. Jika anda menyedari log masuk yang tidak dikenali atau transaksi yang anda tidak membuat, hubungi kami dengan segera. Kami akan mengunci akaun anda, mengkaji aktiviti dan mengembalikan dana yang hilang jika penipuan disahkan.

Data anda disimpan dalam pelayan yang disulitkan dan dilindungi oleh tembok api. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan penyedia iklan. Data dipadam tujuh tahun selepas akaun ditutup, kecuali yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.

Maklumat asas seperti nombor telefon dan alamat boleh diubah dalam tetapan akaun anda. Untuk memadam data, hubungi pegawai privasi kami di [email protected] dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Semua dana dalam akaun anda akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda. Kami akan menyimpan catatan akaun untuk tujuan undang-undang sahaja.